Как записать себя или ребенка на прием, вызвать врача на дом или отменить запись к врачу через Госуслуги? Очень просто. Читайте инструкцию ниже.
Как записаться к врачу через Госуслуги – пошаговая инструкция
Получить талон можно онлайн за несколько кликов – нет необходимости звонить по телефону в регистратуру поликлиники. Чтобы записаться на прием на сайте gosuslugi.ru, нужно:
- Зайти в Личный кабинет и нажать Услуги
- В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу»:
- Выбрать регион и в поле «Кому необходимо записаться на прием» отметить «Мне»
- Ваши персональные данные будут вставлены автоматически: ФИО, дата рождения, СНИЛС и номер полиса ОМС, проверьте правильность.
- Выбрать поликлинику, специалиста и время приема.
- Распечатать талон, подтверждающий запись.
Если вы хотите записать ребенка или любого другого человека, это следует отметить в соответствующем поле и далее ввести данные пациента.
Уведомление с подтверждением придет на вашу электронную почту через несколько минут.
При желании запись на прием к врачу можно отменить, см. ниже.
Как удалить или перенести запись к врачу
Как отменить запись к врачу на Госуслугах, если изменились планы, и нет возможности прийти на прием? Для этого нужно:
- Зайти в Личный кабинет.
- Перейти в раздел «Уведомления».
- Нажать на уведомление о назначенном приеме.
- Кликнуть на строку «Отменить запись».
- Подтвердить свое решение.
Уведомление придет через 5-15 минут, когда система обработает данные и передаст их в регистратуру поликлиники.
Чтобы перенести запись к врачу на другое время или к другому специалисту, отмените запланированный ранее визит и запишитесь на прием заново.
| Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО: |
Возможные проблемы
Основные причины, по которым невозможно записаться к врачу через Госуслуги – неоформленное прикрепление к медицинской организации и отсутствие нужного специалиста в расписании на сайте.
Причина 1. Полис не зарегистрирован в поликлинике
Если не получается записаться к врачу через Госуслуги, то, скорее всего, вы не прикреплены к поликлинике. Чтобы сделать это, подайте заявление в регистратуре выбранного медицинского учреждения. Список необходимых документов:
- паспорт или другое удостоверение личности;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Если нужно оформить ребенка, то дополнительно требуется документ, удостоверяющий личность одного из родителей.
Причина 2. Некорректное расписание
На сайте Госуслуги расписание медицинских приемов составляется на основе данных, полученных от поликлиники. Информация может обновляться не сразу. Не обнаружив в списке нужного врача, позвоните в регистратуру и запишитесь по телефону.
Причина 3. Неполадки в работе портала
Случается, что на сайте Госуслуги возникают технические проблемы. Обычно такая ситуация сопровождается сообщением об ошибке. Попробуйте записаться на прием через некоторое время.
В москве и московской области
Записаться к врачу
В Московской области для записи к врачу через портал Госуслуги:
- ваш полис ОМС должен быть оформлен в этом регионе;
- вы должны быть зарегистрированы в местной поликлинике.
Чтобы попасть к врачу на прием, нужно так же, как описано выше, пройти процедуру записи:
- Зайти в Личный кабинет
- В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу».
- Выбрать регион Московская область и отметить, кого именно нужно записать.
- Заполнить персональные данные.
- Выбрать врача и время приема.
- Распечатать электронный талон, подтверждающий запись.
Вызвать врача на дом
Для этого необходимо иметь статус своего аккаунта Подтвержденный. Этот статус можно получить, указав в профиле номер СНИЛС и паспортные данные, и пройдя процедуру идентификации.
Чтобы вызвать врача на дом, следует:
- Зайти на сайт и нажать на слово «Услуги» в верхней части страницы.
- Перейти в раздел «Мое здоровье»
- Нажать кнопку «Вызвать врача»
- Выбрать регион Московская область и указать, кому требуется услуга.
- Указать адрес.
- Описать симптомы и состояние пациента.
- Нажать на кнопку «Записаться к врачу».
Когда будет оказана услуга? Если запрос сделан до 10 часов утра, то врач придет в тот же день. Если позже этого времени – то на следующий.
Возможность вызвать специалиста на дом другому человеку доступна не во всех регионах.
Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы
Для жителей Москвы есть также возможность записаться к врачу через сайт mos.ru по ссылке mos.ru/services/zapis-k-vrachu. Чтобы назначить прием к врачу через этот сервис, нужно:
- В верхней части страницы нажать на слово «Услуги» (либо навести на него и кликнуть «Каталог услуг»).
- Перейти в раздел «Здоровье».
- В меню выбрать пункт «Диагностика и обследования».
- Нажать на строку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи», затем – «Продолжить».
- Ввести данные и сохранить их (если пользуетесь сайтом впервые).
- Выбрать специалиста и время приема.
- Подтвердить запись и распечатать талон.
Москвичи также могут записаться на прием через сайт emias.info:
Как записаться в лист ожидания
Запись в лист ожидания удобна для пациентов, у которых загруженное расписание из-за работы или учебы. Если вы хотите посетить конкретного врача, но нужное время уже занято, то можно воспользоваться этой услугой. Когда появится свободное окно в расписании, вас уведомят и запишут.
Однако на федеральном сайте Госуслуги пока такой функции нет.
Записаться в лист ожидания можно только в Московской области через через портал Государственных услуг – Здравоохранение: uslugi.mosreg.ru/zdrav
- Также есть возможность записаться в лист ожидания на некоторых региональных порталах, например в Вологодской области. Вот как работает лист ожидания:
- Еще один вариант – просто позвонить в вашу поликлинику и попросить внести вас в список.
Как записаться на госпитализацию
Запись на госпитализацию или профилактический осмотр через Госуслуги для жителей Москвы и Московской области пока недоступна.
В Санкт-Петербурге назначить госпитализацию можно на официальном портале Госуслуг города по ссылке gu.spb.ru/188463/eservice.
В других регионах
Портал Gosuslugi.ru доступен по всей России. Записаться к врачу онлайн можно в любом регионе через Личный кабинет. Необходимо быть прикрепленным к поликлинике и иметь полис ОМС, зарегистрированный в данной области.
Тула
«Госуслуги 71 Тульская область» (gosuslugi71.ru/?OnlineService=24289) — каталог электронных услуг для жителей Тулы и области. Помимо записи на прием, через портал можно подать заявление на прикрепление к поликлинике.
Казань
В РТ (Республике Татарстан) также функционирует локальный веб-портал республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru/mis/main). Доступны услуги здравоохранения, ГИБДД, ЖКХ и другие.
Воронеж
В Воронежской области можно записаться к врачу через сайт rmis36.ru/ (вход через ЕСИА). Можно также перейти сюда с сайта правительства Воронежской области по ссылке https://www.govvrn.ru/kategorii-uslug/-/~/id/993927).
Хабаровск
Жители Хабаровского края могут записаться к врачу через локальный портал «Услуги 27» по ссылке https://uslugi27.ru/nd/service.htm?id=607@egServiceTarget&serv=247@egService.
Ростов
В Ростовской области доступен отдельный сайт медицинских услуг – в онлайн-регистратуре можно назначить прием к доктору и узнать, в каких аптеках купить нужные препараты: https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx.
Смоленск
Чтобы записаться к врачу онлайн через официальный сайт Госуслуг Смоленской области (https://pgu.admin-smolensk.ru/somiac), нужно иметь подтвержденный профиль на основном портале.
Заключение
Мы рассказали о том, как записаться к врачу онлайн через сайт Госуслуги. Надеемся, информация окажется для вас полезной.
Как записаться к стоматологу через Госуслуги?
Как записаться к стоматологу через «Госуслуги»? Это можно сделать, процедура несложна, при этом можно записаться как к детскому, так и к взрослому дантисту. Подобная услуга волнует многих людей, ведь вряд ли можно встретить того, кого ни разу в жизни не беспокоила зубная боль. Она обычно застает человека в самый неподходящий момент, да и в целом нельзя подготовиться к болевым ощущениям.
Теперь нет необходимости в том, чтобы отправляться с зубной болью к дантисту и выстаивать очередь среди таких же страдающих. Достаточно воспользоваться услугами портала «Госуслуги», который создан специально для упрощения таких и других подобных ситуаций. Давайте рассмотрим подробно, как и что нужно делать.
Инструкция записи взрослого человека к стоматологу
Консультация юриста бесплатно
Инструкция записи взрослого человека к стоматологу несложна. Если электронной услугой вы решили воспользоваться первый раз, то сначала понадобится пройти несложную регистрацию на портале госуслуги.ру. Далее учетную запись придется подтвердить, и только потом появится доступ в личный кабинет.
Необходимо авторизоваться на портале и придерживаться такого алгоритма:
- Посетите «Каталог услуг», где следует щелкнуть по «Мое здоровье».
- После этого нужно кликнуть по «Все услуги», что позволит отыскать пункт «Запись к врачу». Щелкните по нему.
- Выберите специализацию врача — и перед вами откроется страница, которую нужно заполнить, чтобы записаться на прием к стоматологу в режиме онлайн. Сначала нужно выбрать регион проживания и указать персональные данные (они будут введены автоматически, так как ваша учетная запись подтверждена на портале). Последними укажите номер и серию медицинского полиса.
- После этого следует указать адрес стоматологической клиники, куда вы бы хотели записаться. Для этого на открывшейся странице в строке поиска введите «Стоматологическая» и выберите удобное или ближайшее к вам учреждение.
- После этого необходимо определиться с медицинской услугой, получение которой вы планировали. Пункт «Стоматология» говорит о том, что вам нужна консультация или вы записываетесь на первичный прием, «Стоматология хирургическая» указывает на то, что будет необходимо хирургическое вмешательство (удаление зуба и прочее), «Стоматология терапевтическая» подразумевает под собой различные виды лечения ротовой полости. В заключение выберите врача, на прием к которому вы хотели бы попасть.
- Осталось выбрать удобные для себя время и дату. Учитывайте, что выбирать придется из свободных. Они будут подсвечены синим цветом. Сначала кликните по дате, а затем будет указано время, которое доступно.
- Далее отобразится выбранная вами информация. Вам нужно будет подтвердить, что выбор сделан верно.
Читать также: Стаж для получения ветерана труда
Сообщение с информацией о том, что сделана запись на прием к стоматологу с указанием времени и даты, придет или на электронную почту, или на ваш телефон (это вы выбираете самостоятельно)
Консультация юриста бесплатно
Алгоритм записи к дантисту ребенка через «Госуслуги»
Алгоритм записи к дантисту ребенка через «Госуслуги» также прост. Делать это нужно с подтвержденного аккаунта на «Госуслугах» одного из родителей. Сначала авторизуйтесь на портале.
А затем выполните шаги 1-2 из вышеописанной инструкции. Дальнейшее принципиальное отличие будет состоять в том, что следует указать, что услуга требуется другому человеку.
После этого откроется окошко, куда надо ввести данные ребенка.
После этого начните вводить «Детская стоматологическая» и выберите удобную для вас клинику из предложенных. Далее алгоритм идентичен. Нужно определиться с датой и временем и подтвердить запись на прием к врачу.
Пользоваться порталом «Госуслуги» очень просто и доступно для каждого человека. Главное — нет нужды отправляться в учреждение лично и выстаивать длинные очереди. Кстати, произвести запись можно в любое удобное для вас время, в том числе и ночью. Портал «Госуслуги» создан для удобства пользователей, поэтому можно смело пользоваться им для решения своих проблем.
Как записать ребенка к врачу через портал Госуслуги: все способы попасть на прием
Единый портал Госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую поликлинику. Для онлайн-обращения нужно соблюсти ряд условий, и подготовить заранее документы. Вопрос о том, как через Госуслуги записать ребенка к врачу, интересует многих родителей. Электронная запись избавит от лишних походов в поликлинику, и необходимости ждать в очереди.
Как попасть к врачу – условия записи через Госуслуги
Для самозаписи в поликлинику в онлайн-режиме предъявляются два основных требования – наличие учетной записи на Госуслугах, и прикрепление ребенка к поликлинике. Без них электронную запись не осуществить. Поэтому подготовительные мероприятия будут выглядеть так:
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах – gosuslugi.ru. Заполните все необходимые данные в профиле, перейдя на уровень учетной записи – стандартная;
- Подтвердите учетную запись – в МФЦ, или через Почта Банк;
- Прикрепите ребенка к детской поликлинике по месту жительства. Для этого необходимо лично посетить поликлиническое учреждение, взять с собой полис, паспорт и написать заявление.
Когда выполнены основные требования, остается подготовить нужные документы. Для записи и обращения к врачу потребуются:
- Удостоверение личности пациента – свидетельство о рождении, а после 14 лет паспорт ребенка;
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
- Для детей первых дней жизни (до 1 месяца) разрешена запись по полису матери.
При посещении поликлиники помимо указанных документов нужны также:
Важно! Запись на портале Госуслуги доступна к специалистам двух направлений – педиатр и стоматолог. Для посещения врачей других специальностей педиатр выпишет направление при визите к нему.
Записаться через Госуслуги вы сможете только при наличии постоянного полиса. С временным документом придется обращаться непосредственно в поликлинику. Тоже самое относится и к полису, выданному в другом регионе. Населенный пункт, в котором выдали полис и место регистрации ребенка должны совпадать.
Как записать через Госуслуги ребенка к врачу – алгоритм действий
Если соблюдены основные условия – ребенок прикреплен к медицинской организации, а на портале Госуслуги создана учетная запись и подтверждена, то услуга станет доступной. Поход в поликлинику с ребенком будет состоять из двух этапов:
- Заполнение электронной формы на портале Госуслуг для записи к врачу, и получения талона;
- Личного посещения поликлиники в указанный день и час.
Получение услуги на Госуслугах начинается с авторизации в личном кабинете. Введите свои регистрационные данные – номер телефона или СНИЛС. Так вы попадете в свой личный кабинет. Ваши дальнейшие действия:
- В верхней панели есть несколько закладок, выберите «Услуги», и кликните на нее;
- В открывшемся каталоге выберите блок «Мое здоровье»;
- Нажмите на подраздел «Запись к врачу»;
- Чтобы продолжить работу в сервисе кликните на кнопку «Записаться»;
- Установите свой регион, и галочку напротив надписи «Другому человеку»;
На следующем этапе записи вам потребуется заполнить форму с личными данными ребенка. Заполните все пустые поля:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Данные СНИЛС – цифры с пластиковой карты Пенсионного фонда;
- Номер полиса ОМС.
В случае, если ранее вы записывали ребенка к врачу через этот сервис, произойдет автозаполнение всех полей. Дальнейший алгоритм будет таким:
- Откроется список лечебных учреждений, выберите из него поликлинику, к которой прикреплен ребенок. Для упрощения поиска – наберите адрес поликлиники;
- Сервис предложить выбрать специалиста, и его фамилию. В Госуслугах доступна запись только к педиатру и стоматологу. Укажите специальность, и ФИО доктора;
- Следующий этап – выбор дня и времени посещения. Свободные дни отмечены синим цветом, кликните на интересующую дату;
- После этого открывается список свободных талонов на нужный день – также нажмите на время, которое вас интересует;
- На экране появиться информация о записи к врачу, проверьте все ли верно и нажмите на кнопку «Да, подтверждаю».
Последним этапом станет получение электронного талона, который вы можете напечатать, либо сохранить в электронном виде для предъявления в медучреждении. Для этого:
- Зайдите в профиль личного кабинета, и в разделе «Мои заявления» выберите уведомление о записи к врачу;
- Кликните на эту строчку, и выберите способ сохранения – «Распечатать», или «Добавить в Outlook».
В назначенный день отправляйтесь в медучреждение с ребенком, талоном и комплектом документов, которые понадобятся в регистратуре.
Можно ли отменить запись через Госуслуги
Если ваши планы изменились, и вы не сможете посетить специалиста в выбранный день, следует произвести отмену записи. Для того, чтобы это сделать:
- Авторизуйтесь в ЛК на портале Госуслуги;
- В разделе «Мои завления» найдите уведомление о записи;
- Напротив него находится блок «Доступные действия», кликните на строчку «Отменить запись»;
- Подтвердите свой выбор кнопкой «Да, подтверждаю».
Оцените, пожалуйста, публикацию: (Средняя оценка 5,00 из 5) Загрузка…
Как записаться к стоматологу через госуслуги: на прием к зубному врачу – по интернету
Многие пациенты регулярно откладывают визит к стоматологу из-за того, что за бесплатным талоном нужно идти в медицинское учреждение с утра, а потом еще стоять в длинной очереди, ожидая приема.
Но сегодня каждый, у кого есть доступ к интернету, может записаться к врачу на едином портале государственных услуг (ЕПГУ), подобрав удобную для себя дату и время посещения и потратив всего несколько минут.
Личный кабинет на портале gosuslugi.ru: как его завести?
Прежде чем воспользоваться услугами сайта, необходимо зарегистрироваться и завести личный кабинет. Для этого требуются:
- паспортные данные;
- номер страхового свидетельства СНИЛС;
- мобильный телефон (он нужен для приема СМС подтверждения);
- действующая электронная почта.
Процесс регистрации простой и доступный для любого человека, который обладает базовыми знаниями персонального компьютера. Порядок действий:
- Зайти на сайт gosuslugi.ru, нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
- Ввести фамилию, имя и контактные данные (номер мобильного телефона или адрес электронной почты).
- После того, как вся информация будет внесена, нажать на кнопку «Зарегистрироваться» повторно. На мобильный телефон поступит СМС с проверочным кодом, который необходимо ввести в появившемся окне и нажать «Продолжить». Если при вводе данных был указан только адрес электронной почты, нужно дождаться письмо от ЕПГУ и перейти по ссылке, которая в нем указана.
- Следующий шаг — выбор пароля для входа в личный кабинет. Ввести два раза и нажать «Готово».
- Первый этап регистрации завершен, но созданная учетная запись имеет ограниченный доступ к возможностям портала. Для получения следующего уровня система автоматически перенаправляет пользователя на страницу ввода личной информации. Здесь, в соответствующих графах, нужно ввести свои паспортные данные и номер свидетельства СНИЛС. После нажатия клавиши «Сохранить», информация перенаправляется в Пенсионный фонд РФ и Управление МВД для проверки. Учетная запись получает статус стандартной, а ее обладатель — доступ ко всем основным возможностям сайта. Если информация не была внесена при регистрации, это можно сделать позже на вкладке «Заполнить профиль».
Ограниченный доступ позволяет осуществить запись в любое медицинское учреждение. Если есть необходимость расширить возможности пользования сайтом, необходимо пройти процедуру идентификации личности.
Как записать на прием к врачу-стоматологу взрослого и ребенка?
Какие понадобятся документы?
Для того, чтобы записать к врачу взрослого или ребенка через портал госуслуг, необходимо при себе иметь данные полиса обязательного медицинского страхования и СНИЛС. Эти документы понадобятся и при посещении поликлиники. Кроме этого, нужно правильно ввести фамилию, имя, отчество и дату рождения пациента. Неверно указанная информация станет причиной отказа в осуществлении услуги.
Какие шаги нужно выполнить?
Для того, чтобы воспользоваться порталом госуслуг для записи к стоматологу, одной регистрации на сайте будет недостаточно. Пациент обязательно должен быть закреплен за медицинским учреждением. Для этого нужно обратиться в регистратуру поликлиники с соответствующим заявлением. Лицам старше 14 лет при себе необходимо иметь следующий комплект документов:
- паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность;
- полис ОМС;
- СНИЛС (при наличии).
Для пациентов, не достигших 14 летнего возраста:
- свидетельство о рождении;
- паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность законного представителя;
- полис ОМС ребенка;
- СНИЛС (при наличии).
Запись к взрослому и детскому стоматологу осуществляется по одному алгоритму:
- Необходимо войти в свой кабинет на ЕПГУ, открыть вкладку «Каталог услуг». В появившемся меню нажать «Мое здоровье», а затем «Все услуги».
- В открывшемся списке найти «Записаться к врачу».
- Выбрать область, регион или город, в котором находится поликлиника.
- Указать имя пациента, которому нужно записаться к врачу. Если зарегистрированный пользователь сайта записывает себя, ставится отметка рядом с графой «Мне». Если пациентом является ребенок или любой другой взрослый, у которого нет своего кабинета на госуслугах, выбирается «Другому человеку».
- Следующий шаг — внесение личных данных пациента (фамилия, имя, отчество, дата рождения), номера СНИЛС (при наличии), серии и номера полиса ОМС. Если пользователь сайта записывает себя, эти данные появятся автоматически, так как они были указаны при регистрации. Следует проверить наличие реквизитов полиса обязательного медицинского страхования, они могут отсутствовать. После проверки всей внесенной информации нажать кнопку «Далее».
- Выбрать медицинское учреждение, специализацию (стоматология) и, если в поликлинике прием ведут несколько специалистов, фамилию врача. После этого определиться с желаемой датой и временем приема.
- На последнем этапе система автоматически сформирует талон, в котором написана вся необходимая для посещения стоматологического кабинета информация. Дубликат документа направляется на указанный при регистрации электронный адрес.
Запись к зубному врачу можно отменить через сайт или позвонив в больницу. Если несколько раз подряд пропустить время приема и не аннулировать талон, возможность использования данной услуги через портал деактивируется на один месяц.
Как доказать факт записи к зубному врачу?
Для того, чтобы доказать факт записи к стоматологу, необходимо распечатать талон. Сделать это можно непосредственно на сайте после окончания процедуры, или позже — из отправленного на электронную почту письма. Фактически, при приеме врачи редко проверяют наличие талона у пациента, так как вся информация о приеме у них есть в электронном виде.
Инструкция по записи взрослого или ребенка к зубному врачу на Госуслугах
Чтобы не простаивать большие очереди в больницах в томительном ожидании выдачи талона на прием к определенному врачу, в настоящее время разработана удобная услуга – электронная запись к врачу. Записаться к стоматологу также можно через портал Госуслуг.
Условия получения услуги на сайте
Для записи к зубному через Госуслуги необходимы следующие условия:
- Наличие аккаунта на портале. Учетная запись должна быть подтвержденной.
- Прикрепление к поликлинике. Если оно еще не было выполнено, то сделать все можно через портал. Для прикрепления надо отправить запрос, при этом обязательно вводится номер полиса ОМС (только новый образец). В некоторых регионах прикрепиться к поликлинике можно только при личном ее посещении. Для этого с собой надо иметь паспорт и полис ОМС. По умолчанию прикрепление осуществляется по месту жительства.
- Заполнение электронной формы. Без введения персональных данных записаться к врачу невозможно.
Важно! Записаться для профосмотра или диспансеризации можно только в те учреждения, которые входят в единую информационную систему здравоохранения. Запись в больницы и поликлиники вне этого списка в электронном виде невозможна.
Пакет документов для оформления услуги
Чтобы записаться к врачу через Госуслуги, нужен минимальный пакет документов:
Данные этих документов должны быть в форме для записи к врачу.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Алгоритм того, как записаться к стоматологу через Госуслуги следующий:
- Авторизоваться на портале удобным способом – через номер телефона, E-mail или СНИЛС.
- Выбрать «запись на прием к врачу». Ее можно найти в списке популярных услуг на главной странице либо в личном кабинете, выбрав раздел «мое здоровье».
- Открывается страница для выбора региона и человека, которого надо записать на прием. Регион определяется автоматически, при необходимости его можно изменить.
- В поле «кому необходимо записаться на прием» поставить галочку рядом с «мне» или «другому человеку».
- Появится форма с персональной информацией. Все данные, которые вводились на портале ранее и сохранены, заполняются автоматически. В форму надо вписать ФИО, дату рождения, номер СНИЛС, серию и номер полиса ОМС, указать пол и свои контакты.
- Выбор лечебно-профилактического учреждения. Надо найти в списке нужную графу или ввести название самостоятельно.
- Выбор медицинской услуги. Для первичного осмотра надо выбрать «стоматология», при необходимости лечения записаться к терапевту-стоматологу, а для удаления зуба к хирургу.
- Выбор врача.
- Выбор удобной даты и времени приема.
- Подтвердить выбор.
- Дождаться уведомления на свой телефон или E-mail.
Можно ли записать ребенка к стоматологу
Пошаговая инструкция, как записать своего ребенка к стоматологу через Госуслуги, мало отличается от стандартного алгоритма:
- После авторизации зайти через личный кабинет в раздел «мое здоровье».
- Указать регион и в графе «кому необходимо записаться на прием» поставить точку рядом с «другому человеку».
- Заполнить форму с персональной информацией. На этой странице вводится ФИО, пол, дата рождения, номера СНИЛС и полиса ОМС.
- По стандартному алгоритму далее следует выбор учреждения, медицинской услуги, врача, даты и времени приема. Стоматология должна быть детской.
- Остается подтвердить свой выбор.
Важно! Для записи ребенка к стоматологу через Госуслуги также необходимо прикрепление к детскому учреждению, которое должно числиться в единой информационной системе здравоохранения.
Запись в стоматологию через портал Госуслуг возможна для любого человека независимо от его возраста. Несовершеннолетний ребенок может зарегистрироваться на портале, но подтверждать аккаунт сможет только после получения паспорта. С подтвержденной учетной записью дети могут записываться к врачу самостоятельно.
Что делать при невозможности явиться на прием
Не всегда удается исполнить запланированное, особенно при записи за несколько дней или недель. Если не получается попасть на назначенный прием, то посещение следует отменить. Для аннулирования записи надо зайти в личный кабинет на портале и найти нужный пункт в «ленте новостей».
Важно! Если пользователь трижды не приходил на прием по записи и не аннулировал ее, то он лишается возможности записываться к врачу. Такое ограничение временное, действует оно около месяца.
Нужно ли распечатывать талон и как это сделать
После записи к врачу стоматологу в личном кабинете Госуслуг можно распечатать талон. Это не является обязательным условием, но игнорировать такую возможность не стоит.
Наличие талона позволяет в определенных случаях доказать факт записи. Иногда находятся сомневающиеся и конфликтующие люди перед кабинетом врача.
Также случаются неполадки с компьютерами, когда в больнице просто не могут посмотреть записи.
Распечатать талон несложно. Когда форма будет должным образом заполнена и отправлена, в правой части страницы появится кнопка «распечатать». Талон можно будет сделать и позже – для этого необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах, и найти запись к врачу стоматологу в уведомлениях.
Преимущества технологий портала Госуслуг
Запись к врачу через Госуслуги дает несколько преимуществ:
- не нужно выходить из дома или офиса;
- все манипуляции занимают лишь несколько минут;
- можно спокойно выбрать нужный день и время;
- не надо ждать в очереди – достаточно прийти к назначенному времени с небольшим запасом.
Пожаловаться на врача или медицинское учреждение
На портале есть возможность оценивать качество медицинского обслуживания. Сделать это можно только в том случае, если возникла проблема именно с государственными услугами. В конце главной страницы есть раздел «наши проекты», где нужно выбрать «досудебное обжалование». Остается нажать кнопку «подать жалобу» и заполнить форму:
- Указать услугу, с которой возникли сложности. Найти ее можно через строку поиска или свои электронные заявления, указав дату подачи.
- Указать ведомство, с которым возникли проблемы. Можно ввести название или адрес либо воспользоваться расширенным поиском.
- Указать сотрудника, общение с которым вызвало сложности.
- Написать причину подачи жалобы. Причин может быть несколько. Для лучшего разбора ситуации стоит подробно расписать, какие нарушения допустило ведомство.
- Указать дополнительные сведения. Этот пункт не является обязательным.
- Прикрепить файлы. Это могут быть документы в электронном виде, фото— или аудиоматериалы. Допустимый размер файлов до 5 Мб в сумме.
- Указать требования.
- Ввести персональные данные – ФИО, адрес регистрации, контакты. При наличии нужной информации в личном кабинете она отражается в этом поле автоматически.
- Если заявитель является только представителем лица, который жалуется на услугу, то надо проставить отметку в соответствующей строке.
- Выбрать способ получения ответа – почта или E-mail. При необходимости ведомство запросит выбранным способом дополнительную информацию.
- Отправить.
Отправленная жалоба будет зарегистрирована, после чего дается 15 рабочих дней на ее рассмотрение.
При наличии подтвержденного аккаунта на портале Госуслуг можно записаться к стоматологу и другим врачам всего за несколько минут. Это удобно и значительно экономит время. Для подстраховки следует распечатать талон, а на прием приходить за 15 минут до назначенного времени. Портал позволяет записывать к стоматологу не только себя, но и других людей.